產品故障，可以購買零件自行更換維修嗎?-凯发官方

產品如果發生故障、損壞或是異常，請不要自行拆解。請聯絡世協，告訴我們產品的使用條件與損壞情形，交給世協維修。世協不提供內部零件給客戶自行更換維修。如果自行購買零件更換維修，可能會發生以下的問題：

• 拆解時造成其他零件損壞
• 零件遺失
• 沒有依照正確的工序拆解、清潔及組裝，組裝時造成零件損壞
• 組裝後沒有補充符合規格的潤滑油脂
• 無法確認自行維修的產品恢復功能
• 造成客戶其他的設備故障或損壞

世協的產品是經過專業設計、生產組裝及無數次的驗證，才確保產品尺寸、規格符合業界標準，能提供客戶安裝使用，發揮正常的功能。產品所使用的零組件或配件，同樣是經過研發工程師設計、計算、挑選、搭配與驗證後才使用。此外，關鍵零組件都是使用先進的設備進行切削加工與量測檢驗，精密程度符合國際標準。再者，組裝人員也是經過長時間專業訓練，並且通過定期考核後才可以擔任。世協有完整與標準化的產品組裝與維修流程，以確保產品組裝完成或維修後的品質，維護客戶的權益。